Webbureau Black Lion uit Kortrijk is geen katje om zonder handschoenen aan te pakken. Vanuit een duidelijk concept en design bouwen ze in hun eigen CMS Shuttle straffe websites en webshops en koppelen die met je ERP of CRM pakket. Staat alles op punt, dan kan je bij Black Lion ook terecht voor SEO, SEA en e-mailmarketing.
Hogere conversie
Omdat ze hun eigen site een nog betere conversie wilden geven, klopte Black Lion aan bij FIKZ. We stelden een drieledig plan van aanpak voor om met gerichte contentmarketing. Zo kwamen de bezoekers vlotter binnen en worden ze sneller overtuigd van het aanbod van deze specialist in websites.
In de analysefase definieerden we duidelijke persona’s voor hun twee hoofddoelgroepen. Vanuit die doelgroepanalyse kregen we een helder inzicht in de boodschappen die nodig waren. We formuleerden een daarna een antwoord op de vragen van die klanten, toonden waarom bepaalde bedenkingen (bv. rond open source versus eigen platform) niet gegrond waren en maakten hen enthousiast met de oplossingen voor hun specifieke problemen.
Contentmarketing
In onze whitepaper contentmarketing kan je lezen hoe we dat in detail aanpakken. Wat waren de hoofdpunten? Diepte-interviews bij Black Lion en bij enkele klanten, grondige analyse van klantengedrag via Google Analytics en Hotjar. Uitwerken van de persona’s en hun buyer journey. Koppeling met een content mapping voor deze specifieke raakmomenten. Tot slot het uitwerken van een gedetailleerde content map en content calendar met daarin een overzicht van aangewezen tekst, beeld, video, grafieken en activiteiten om de mogelijke klanten met warme sturende hand richting intakegesprek te leiden.
