Dataline Solutions, het bedrijf achter de business software MultiPress (voor drukkerijen en uitgeverijen) en QuoJob (voor grafische- reclame-, audio-, event- en webbureaus) deed beroep op FIKZ om zijn marketingmachine in een nieuw en performanter jasje te steken.
De nadruk komt nog meer te liggen op zeer gerichte contentmarketing. Testimonials van alle klanten die producteigenschappen goed in de verf zetten, een volledig gepersonaliseerd magazine vol tips voor de grafische sector, sterke landingspagina’s, uitgebreide mailingcampagnes en terugkoppeling via marketing automation.
De kern van dit platform wordt gevormd door een nieuwe Dataline Drupal 8 website (in samenwerking met het Gentse Drupalhuis XIO). Daarop beantwoorden we zo goed als mogelijk proactief de vragen die prospects kunnen hebben. Van producten, over oplossingen en sectoren tot processen waar klanten mee worstelen. Maar de hoofdmoot (meer dan 1200 pagina’s) wordt gevormd door testimonials van dataline-klanten. Omdat social proof zo goed werkt om nieuwe klanten te overtuigen.
Op de site bouwen we nu een gepersonaliseerde schil (met Optimizely) om de inhoud van de site specifiek te richten naar de bezoeker van de site. Bezoekers met een financieel profiel uit een offset-drukkerij in West-Vlaanderen zien dan hoe ze 32% kosten kunnen besparen in offset met een voorbeeld van een bekende speler uit West-Vlaanderen, terwijl de planner van een digitale drukkerij in Antwerpen een voorbeeld zien dat toont hoe een Antwerps bedrijf sneller orders kan afhandelen sinds ze de software gebruiken. Op basis van A/B tests kan de inhoud van de site continu verbeterd worden.
In een volgende stage wordt ook marketing automation ingebouwd. Niet alleen wordt bijgehouden welke klant welke pagina’s bezocht heeft, er worden ook campagnes uitgetekend die de klant meenemen op een informatieve reis. Zo geef je via een wedstrijdformulier aan dat je geïnteresseerd bent in QuoJob als reclamebureau en krijg je een bevestigingsmail. Lees je die en klik je door naar een pagina, dan komt dat in je profiel en krijg je bv. drie dagen later meer informatie over dat specifieke onderwerp.
