• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to footer

FIKZ

Contentmarketing en copywriting

  • Home
  • Wat doet FIKZ
    • Contentmarketing
    • E-mailmarketing
    • Storytelling – klanten overtuigen met verhalen
    • Copywriting voor internet
    • SEO
    • Marketing automation
    • Inleiding gestructureerd schrijven
  • Wie zijn we
  • Nieuws
  • Contact

Documentatie quick scan

Je bent hier: FIKZ / Wat doet FIKZ? / Documentatie quick scan

Wie heef baat bij een documentatie Quick Scan?

Voor bedrijven en organisaties die moeten beschikken over eenvormige en kwalitatief hoogstaande documenten die bovendien via een gestroomlijnd proces tot stand komen.

Waarom documentatie laten scannen?

Organisaties of teams die een aantal documenten gemeenschappelijk ontwikkelen en beheren maar nog daarvoor geen formele structuren en processen hebben, of die hun
bestaande documentatieproces willen laten evalueren en benchmarken. Enkele typische documentatiesoorten die onder de aandacht komen (zeker niet volledig opgesomd):

  • Technische en administratieve documentatie
  • Kwaliteitsdocumentatie
  • Gebruikersdocumentatie
  • Informatie aan het cliënteel of aan het publiek
  • Interne procedures en processen

Hoe werkt de Quick Scan?

  1. Interview met de projecteigenaar
  2. Kick-offmeeting
  3. Interviews:
    • met belanghebbenden, bijv. diensthoofden
    • met schrijvers van documenten
    • met gebruikers van documenten
  4. Analyse van een aantal documenten (zie ‘Personal document audit’)
  5. Evaluatie ter plaatse van de gebruikte tools voor het ontwikkelen en ontsluiten van documentatie
  6. Transversale lectuur en analyse
  7. Rapport
    • Vaststellingen
    • Conclusies
    • Verbeterplan voor de toekomst
    • Prototype (facultatief, FIKZ ontwikkelt een voorbeeld hoe het anders kan)
  8. Presentatie van de resultaten aan het management (facultatief)

Meer lezen

Waar wordt zoal naar gepeild tijdens de interviews?

  • Welke zijn de doelstellingen van de belanghebbende?
  • Welke soorten documenten worden geproduceerd?
  • Is er een formele documentarchitectuur?
  • Hoe komen documenten tot stand?
    • Wie zijn de schrijvers, hoe krijgen ze hun informatie?
    • Zijn er regels (validatie, revisie, versiebeheer…)
    • Welke tools worden gebruikt?
    • Kwaliteit van de documenten op micro-, meso-, en macroniveau
  • Hoe zit het met vertalingen?
  • Hoe worden documenten ontsloten en gedistribueerd?
  • Zijn de kosten van documentatie bekend en hoe worden ze berekend?

Mogelijk vervolgtraject
Inleiding gestructureerd schrijven

Bruikbare tips voor betere communicatie en meer omzet? Ontvang ze maandelijks in je inbox!

FIKZ respecteert je privacy - we zenden geen spam en geven nooit je adres door aan derden

Footer

Meer bezoekers

  • SEO
  • Copywriting
  • Contentmarketing

Betere Leads

  • Emailmarketing
  • Contentmarketing
  • Marketing Automation

Tools & Tips

  • Tips voor meer omzet
  • Blog
  • Downloads
  • E-mailadres
  • Facebook
  • Google+
  • LinkedIn
  • Twitter
Disclaimer | Privacy
FIKZ bv · Aalbeeksesteenweg 90, 8500 Kortrijk · +32496706240 · info at fikz punt eu · BE 0635.936.156

Copyright © 2021 FIKZ